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一般事務の職務経歴書の見本

営業部の事務として3年働き、次の職場でも事務職を続けたい人の職務経歴書です。一般事務は応募者が多いため、件数と正確さ、そして Excel の自動化のような改善の実績で差をつけています。

一般事務の職務経歴書の見本(1枚中1枚目)井上 沙織一般事務・営業事務(実務3年)saori.inoue@example.com | 090-0000-0501 | 大阪府豊中市職務要約食品卸の営業部で3年間、営業担当12名の事務サポートを担当しています。受発注、見積書・請求書の作成、電話・来客対応を正確に行い、Excel のマクロで売上集計の時間を月10時間から2時間に短縮しました。正確さと段取りの良さを強みに、事務職として長く貢献したいと考えています。職務経歴営業事務2023年4月 – 現在株式会社なにわフーズ大阪府大阪市•営業担当12名の受発注入力、見積書・請求書の作成を担当(月約500件)。入力ミスは年間3件以内。•売上集計を Excel のマクロで自動化し、月次の集計時間を10時間から2時間に短縮。•取引先約300社の情報を整理して共有フォルダを作り直し、書類を探す時間を削減。•電話・来客対応(1日約30件)と、営業会議の資料準備・議事録作成を担当。•新人事務スタッフ2名に受発注システムの操作を指導し、手順書を作成。学歴人間科学部 卒業2019 – 2023関西大学大阪府吹田市資格MOS Excel 365 エキスパート2024マイクロソフト日商簿記検定 3級2023日本商工会議所活かせる知識・スキル受発注業務 · 見積書・請求書作成 · Excel(VLOOKUP、ピボット、マクロ) · Word · PowerPoint ·電話・来客対応 · ファイリング自己PR•依頼を受けたらまず期限と優先度を確認し、締め切りを一度も遅らせずに業務を回してきました。営業担当から「頼みやすい」と言われることが励みです。

採用担当者が見るポイント

  • 担当業務と量: 受発注、書類作成、データ入力の件数、サポートする人数。
  • 正確さと期限: ミスの少なさ、締め切りを守る仕組み。
  • パソコンのスキル: Excel の使える機能、会計ソフト、グループウェア。
  • 業務改善: 手順書、テンプレート、自動化など自分から始めた工夫。
  • 人柄: 周囲を支える姿勢、電話・来客対応の丁寧さ。

職務要約の書き方

部署と担当業務、年数を書き、件数と改善の成果を1つずつ加えます。強みと志望の一言で締めます。

この見本の職務要約

食品卸の営業部で3年間、営業担当12名の事務サポートを担当しています。受発注、見積書・請求書の作成、電話・来客対応を正確に行い、Excel のマクロで売上集計の時間を月10時間から2時間に短縮しました。正確さと段取りの良さを強みに、事務職として長く貢献したいと考えています。

販売・接客から事務職へ

ドラッグストアで4年間、販売と発注・在庫管理を担当してきました。毎日の売上データを Excel でまとめ、発注量の見直しで廃棄を2割減らしました。MOS を取得し、正確さと段取りを生かせる事務職を志望しています。

使える実績の例文

見本にないものも含めた、この職種で伝わる実績の書き方です。型を借りて、自分の数字を入れてください。

  • 書類の電子化を進め、紙の保管量を半年で70%削減。
  • 請求書の送付をメールに切り替え、郵送費を年間約30万円削減。
  • 会議室の予約ルールを作り、予約の重複をゼロに。
  • 備品の発注を月1回にまとめ、購入費を年間15%削減。
  • 問い合わせの多い質問をまとめた社内 FAQ を作り、営業からの確認依頼を月40件減らす。
  • 年末の繁忙期に1日80件の受注入力を、ミスなく期限内に処理。
  • 社内アンケートを Google フォームで集計し、集計作業を2日から半日に短縮。
  • 派遣スタッフ3名の受け入れ時に業務マニュアルを作り、立ち上がりを1週間短縮。

書くべきスキル

専門スキル

  • 受発注業務
  • 書類作成(見積書、請求書、契約書)
  • データ入力
  • Excel(関数、ピボット、マクロ)
  • Word・PowerPoint
  • グループウェア(Google Workspace、サイボウズ)
  • 電話・来客対応

ヒューマンスキル

  • 正確さ
  • 段取り力
  • 気配り
  • 頼まれやすい人柄

書いておきたい資格・免許

  • MOS(Excel・Word): 事務職で最もよく見られる資格です。エキスパートレベルならさらに評価されます。
  • 日商簿記検定: 請求や経費精算を扱う事務で役立ちます。
  • 秘書検定: ビジネスマナーの証明として評価されます。

枚数と構成

A4 で1枚。担当業務を件数とともに書き、スキルは使える機能まで具体的に、最後に短い自己 PR を添えます。

よくある失敗

  • 「事務全般」とだけ書き、具体的な業務が書かれていない。
  • Excel のスキルを「基本操作」とだけ書いている。
  • 件数やサポートする人数がなく、仕事の量が伝わらない。
  • 自分から始めた改善を、当たり前のことだと思って書いていない。

よくある質問

事務職の成果はどう書けばいいですか?

処理した件数、ミスの少なさ、期限を守った実績、業務改善による時間やコストの削減を書きましょう。小さな改善でも数字にすると伝わります。

Excel のスキルはどこまで書くべきですか?

実際に使える機能を書きます。VLOOKUP、IF、ピボットテーブル、マクロなど。面接で聞かれても説明できる範囲にとどめましょう。

一般事務の職務経歴書は何枚ですか?

A4 で1枚が目安です。経験が長く業務が多岐にわたる場合でも、2枚までに収めましょう。

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