- หน้าแรก
- ตัวอย่างเรซูเม่
- โรงแรมและค้าปลีก
- พนักงานขายหน้าร้าน
ตัวอย่างเรซูเม่พนักงานขายหน้าร้าน
เรซูเม่หนึ่งหน้าของพนักงานขายเคาน์เตอร์เครื่องสำอางประสบการณ์ 2 ปี ผู้จัดการร้านหรือผู้จัดการเขตอยากเห็นยอดขายเทียบเป้า การดูแลลูกค้าประจำ และความน่าเชื่อถือในการทำงาน
สิ่งที่ฝ่ายบุคคลมองหา
- ยอดขายเทียบเป้า: และอันดับในทีม
- ลูกค้าประจำ: จำนวนลูกค้าที่ดูแลและยอดซื้อซ้ำ
- มูลค่าบิลเฉลี่ย: แสดงว่าคุณแนะนำสินค้าเพิ่มได้
- ภาษา: สำหรับลูกค้านักท่องเที่ยว
- ความรับผิดชอบ: นับสต็อก เงินสด และการมาทำงานตรงเวลา
เขียนสรุปคุณสมบัติอย่างไร
บอกปีประสบการณ์ ประเภทร้านหรือสินค้า ยอดขายเทียบเป้า และจุดแข็งหนึ่งอย่าง เช่น ลูกค้าประจำหรือภาษา
พนักงานขายเคาน์เตอร์เครื่องสำอาง ประสบการณ์ 2 ปีในห้างสรรพสินค้าใจกลางเมือง ทำยอดขายเฉลี่ย 115% ของเป้า ดูแลลูกค้าประจำกว่า 300 คนผ่าน LINE สื่อสารภาษาอังกฤษและจีนพื้นฐานกับนักท่องเที่ยวได้
พนักงานขายมือถือและไอที
พนักงานขายโทรศัพท์มือถือ 3 ปี ในร้านตัวแทนจำหน่ายย่านรังสิต ขายเครื่องได้เฉลี่ย 90 เครื่องต่อเดือน และแพ็กเกจเสริม 60% ของบิล ตั้งค่าเครื่องและย้ายข้อมูลให้ลูกค้าได้ทุกระบบ
นักศึกษาจบใหม่ไม่มีประสบการณ์ขาย
บัณฑิตใหม่บริหารธุรกิจ เคยขายสินค้าในงานออกบูธของมหาวิทยาลัย 6 ครั้ง ทำยอดได้ 85,000 บาท ชอบพูดคุยกับลูกค้า พร้อมทำงานเป็นกะและวันหยุด
หัวข้อผลงานที่ได้ผล
ประโยคที่แข็งแรงสำหรับตำแหน่งนี้ นอกเหนือจากในตัวอย่าง ยืมรูปแบบไปแล้วใส่ตัวเลขของคุณเอง
- ขายสินค้าในงานลดราคาประจำปีได้ 1.2 ล้านบาทใน 5 วัน สูงสุดของเคาน์เตอร์
- ได้คำชมจากลูกค้าที่เอ่ยชื่อในแบบประเมินของห้าง 25 ครั้งในหนึ่งปี
- เปิดบัตรสมาชิกให้ลูกค้าใหม่ 80 รายต่อเดือน เกินเป้า 30%
- จัดหน้าร้านตามแคมเปญใหม่ 12 ครั้งต่อปี ได้คะแนนตรวจร้านเฉลี่ย 95%
- สอนงานพนักงานใหม่ 3 คน ทุกคนผ่านทดลองงาน
- ดูแลเงินสดและบัตรเครดิตวันละ 60 บิล ไม่มีเงินขาดเกินเกณฑ์ตลอด 2 ปี
- ลดสินค้าขาดสต็อกด้วยการแจ้งสั่งสินค้าล่วงหน้าทุกสัปดาห์ ยอดขายที่เสียไปลดลง 20%
- ขายให้นักท่องเที่ยวจีนเป็นภาษาจีนพื้นฐาน คิดเป็น 25% ของยอดขายส่วนตัว
ทักษะที่ควรใส่
ทักษะเฉพาะทาง
ทักษะด้านบุคคล
ใบรับรองและใบอนุญาตที่ควรใส่
- อบรมผลิตภัณฑ์จากแบรนด์: ใส่หลักสูตรที่ผ่านและปี
- ภาษาจีนหรือภาษาที่สาม: ใส่ระดับหรือผล HSK ถ้ามี
- ไม่จำเป็นต้องมีใบรับรอง: สำหรับงานขายหน้าร้านส่วนใหญ่ ยอดขายและภาษาสำคัญกว่า
ความยาวและรูปแบบ
หนึ่งหน้า ลำดับ: สรุป ประสบการณ์ทำงาน การศึกษา ทักษะ และภาษา ใส่รูปถ่ายสุภาพตามธรรมเนียมไทย
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- ไม่มีตัวเลขยอดขายเลย มีแต่หน้าที่อย่าง “ต้อนรับลูกค้า”
- ไม่บอกประเภทสินค้าหรือร้านที่เคยทำ
- ใส่ระดับภาษาสูงเกินจริง ซึ่งจะถูกทดสอบในการสัมภาษณ์
- ลืมบอกความพร้อมทำงานวันหยุดและเทศกาลเมื่อประกาศงานถาม
คำถามที่พบบ่อย
พนักงานขายควรใส่ยอดขายไหม
ควร ใส่ยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนเทียบเป้า หรือเปอร์เซ็นต์ที่ทำได้ เป็นสิ่งที่ผู้จัดการถามเป็นอย่างแรก
จบ ปวส. สมัครงานแบรนด์ใหญ่ได้ไหม
ได้ แบรนด์ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ขายและบุคลิกมากกว่าวุฒิ
อยากเป็นผู้จัดการร้าน ต้องเตรียมอะไร
เริ่มรับงานเพิ่ม เช่น สอนงานพนักงานใหม่ ดูแลสต็อก หรือคุมกะ แล้วใส่ไว้ในเรซูเม่พร้อมตัวเลข